Envios e Prazos



Os produtos da BOUTIQUE ESPELHO MÁGICO
encontram-se disponíveis para PRONTA ENTREGA ou POR ENCOMENDA.

Produtos com disponibilidade ‘Pronta Entrega’:
Os produtos apresentados com disponibilidade pronta entrega na BOUTIQUE ESPELHO MÁGICO já encontram-se no Brasil, o prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio de serviço próprio da empresa, isso levará cerca de 05 dias, este é o tempo habitual que os correios levam para receber o pedido, conferir, despachar, encaminhar para a cidade de destino e realizar a entrega. O frete será pago pelo comprador, conforme o peso e CEP.Após a identificação e confirmação do pagamento, demoramos de 1 a 2 dias úteis para processar o pedido, separar o material, embalar, solicitar a coleta e despachar. Pedidos realizados a partir das 17:00h serão processados no próximo dia útil. O restante do prazo será de responsabilidade dos correios.
O código de rastreamento será informado em até 72h após o envio.
Caso seu pacote retorne para a BOUTIQUE ESPELHO MÁGICO, nossa equipe entrará em contato com você para verificar/informar o imprevisto ocorrido, afim de tomarmos as devidas providências para nova tentativa de entrega do produto. Em caso do cliente ter fornecido o endereço de entrega incorreto solicitaremos correção do endereço e pagamento de nova taxa envio. Caso o cliente se recuse a ter seu pacote enviado de volta, não reembolsamos o frete tendo em vista que a BOUTIQUE ESPELHO MÁGICO não poderá responsabilizar-se pelo endereço incorreto informado pelo cliente no ato da compra do produto.
A BOUTIQUE ESPELHO MÁGICO não é responsável pelo prazo de entrega ou eventuais atrasos que possam ocorrer em decorrência dos serviços oferecidos pelos Correios.
*Varia de acordo com a localidade.

Produtos com disponibilidade ‘Sob Encomenda’:
Grande parte dos produtos apresentados com disponibilidade sob encomenda na BOUTIQUE ESPELHO MÁGICO não encontram-se no Brasil, os produtos do site são importados trazidos da China, Estados Unidos, Coréia do Norte ou República Dominicana, estes serão encomendados e enviados diretamente dos nossos fornecedores internacionais para o endereço do cliente via Registered Air Mail (com rastreamento),
AQUI→ http://www.correios.com.br/servicos/rastreamento/rastreamento.cfm
Portanto pedimos bastante atenção de nossos clientes quanto ao endereço fornecido no cadastro, pois este será de inteira responsabilidade do comprador. Não nos responsabilizamos por informações incompletas, por pacotes mandados a endereços errados, nem por eventuais devoluções feitas pelos Correios quando o erro for do cliente.
O envio destas mercadorias se dá através do sistema “Importa Fácil”, dos Correios, modalidade que possui Frete Gratuito e prazo de entrega de 20 a 50 dias úteis*, contados a partir da postagem do pedido, este é o tempo hábil habitual que os correios levam para receber o pedido, conferir, despachar, encaminhar para a cidade de destino e realizar a entrega. Após o pagamento ser confirmado tomaremos as devidas providências, faremos seu pedido junto aos nossos fornecedores que levará de 1 a 2 dias úteis* para processar o pedido, separar o material, embalar, solicitar a coleta e despachar. Pedidos realizados a partir das 17:00h serão processados no próximo dia útil. O restante do prazo após a postagem ficará na responsabilidade dos Correios. Esta postagem ocorre de 02 a 07 dias úteis*. Uma vez postada sua mercadoria nós lhe enviaremos um e-mail de notificação com os detalhes e código de rastreamento do pedido.
*Lembrando que dias úteis não se deve contar finais de semana e feriados.
...
IMPORTANTE: Estes prazos são estimados e estão sujeitos a eventuais variações, sendo que qualquer atraso que por ventura vier a acontecer é de responsabilidade dos Correios. Não somos responsáveis por qualquer atraso na entrega.
Em caso de dúvidas, por favor, entre em contato com a nossa central de atendimento pelo email: sacespelhomagico@gmail.com e lembre-se de colocar o número de seu pedido para agilizar o seu atendimento.

O comprador fica ciente que ao realizar a compra em nossa loja e efetuar o pagamento ele concorda com todos os termos citados.

A loja não aceita produtos por Insatisfação, todas as compras são finais. Por isso tenha certeza de que está adquirindo os produtos que realmente deseja.

Fique a vontade, obrigada pela visita e boas compras!


É fundamental que o cliente leia com atenção todas as informações disponíveis sobre os produtos, formas de envio, formas de pagamento e prazos de entrega, pois ao efetuar a compra, estará de acordo com as condições e normas determinadas pela empresa.

Sequência de compra e recebimento:
1. Você escolhe os produtos
2. Efetua a compra (Página PagSeguro)
3. A loja recebe a confirmação do seu pagamento por e-mail
4. O seu pedido é feito ao(s) nosso(s) fornecedor(s) no mesmo dia da confirmação de pagamento
5. Seu pedido é enviado dentro do prazo citado acima (3 à 5 dias úteis)
6. Entre esses 5 dias você receberá por e-mail: a confirmação de envio do seu pedido, juntamente com o(s) código(s) de rastreio do(s) seu(s) produto(s). Confira sua caixa de e-mail após 5 dias da aprovação do seu pagamento. Se não tiver chegado, confira se não caiu na caixa de spam ou lixeira. Se passar 5 dias, e não chegar e-mail, entre em contato e aguarde.

Garantimos 100% de entrega com segurança dentro do prazo previsto. E caso ocorra algum problema, não deixe de comunicar a loja o quanto antes para resolvermos o seu problema.

***Quando se compra do exterior, este é o tema mais importante que deverá ser observado, uma vez para que o produto chegue no consumidor final, há diversas etapas, tais como o transportador, alfândega, portos e aeroportos, e etc. Desta forma, o cliente ao adquirir o produto deve estar ciente de que a intermediadora (Espelho Mágico) não detêm o poder de acelerar a entrega dos produtos, tão pouco pode se comprometer em quantificar este prazo de entrega. Via de rega, o prazo máximo é de até 90 dias (corridos). Quando há atraso, este se deve - via de regra - à morosidade em nossa alfândega, haja vista que nosso governo não tem numerário funcional que consiga absorver a enorme demanda de produtos importados em tempo hábil.


RASTREAMENTO